Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la política de devoluciones?

Garantía contra fallas o defectos: Puedes devolver tu producto dentro de los 60 días desde que lo recibes, si este presenta defectos de fábrica o piezas faltantes.Garantía de satisfacción: Puedes devolver sin costo tu producto dentro de los 20 días desde la recepción, si no estás satisfecho con él.

¿El reloj viene listo para usarse al recibirlo?

Sí, llega listo para usarse. En la mayoría de los casos solo necesitas ajustarlo a tu muñeca y configurar la hora.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad y zona de la que nos haces tu pedido. Siempre podrás checar cómo va tu envío y hacer el seguimiento.

¿Qué tamaño tiene la carátula y cómo se ve en la muñeca?

Es un tamaño pensado para verse elegante y proporcionado. Si te gusta un look más discreto o más llamativo, puedes guiarte por las fotos en muñeca del producto.

¿Cuánto cuesta el envío?

No existe ningún costo adicional, el envío es completamente gratis.